Atgriešanas un naudas atmaksas politika

Jums ir tiesības atcelt savu pasūtījumu 30 dienu laikā, nenorādot iemeslu, izņemot gadījumus, kas saistīti ar digitāliem produktiem (skatīt zemāk).

Pasūtījuma atcelšanas termiņš ir 30 dienas no dienas, kad Jūs saņēmāt preci vai kad trešā persona, kuru esat pilnvarojis (un kas nav pārvadātājs), saņem piegādāto produktu.

Lai izmantotu savas atcelšanas tiesības, Jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu ar skaidru paziņojumu.

Jūs varat paziņot mums par savu lēmumu, rakstot uz e-pastu: info@attistibasakademija.lv

Mēs atmaksāsim Jums naudu ne vēlāk kā 30 dienu laikā no dienas, kad saņemsim atgriezto preci. Naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pasūtījuma veikšanai, un par šo atmaksu netiks piemērotas nekādas papildu maksas.

Atgriešanas nosacījumi

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, lūdzu, pārliecinieties, ka:

  • prece ir iegādāta pēdējo 30 dienu laikā;

  • prece ir oriģinālajā iepakojumā;

  • prece nav lietota vai bojāta.

Digitālie produkti

Digitālie materiāli (piemēram, lejupielādējami faili, e-materiāli, PDF, tiešsaistes materiāli u.c.) netiek atgriezti un par tiem netiek veikta naudas atmaksa pēc piekļuves vai lejupielādes nodrošināšanas.

Veicot pirkumu, Jūs piekrītat, ka digitālā satura piegāde var sākties nekavējoties, un tādēļ atteikuma tiesības uz šādiem produktiem netiek piemērotas.

Preces, kuras nevar atgriezt

Šādas preces nav iespējams atgriezt:

  • digitālos produktus un lejupielādējamus materiālus;

  • preces, kas izgatavotas pēc Jūsu individuālām specifikācijām vai ir personalizētas;

  • preces, kuras pēc savas būtības nav piemērotas atgriešanai, piemēram, ātri bojājošās preces vai preces ar beigušos derīguma termiņu;

  • preces, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai, ja pēc piegādes tās ir atvērtas;

  • preces, kuras pēc piegādes pēc savas būtības ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm.

Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt preču atgriešanu, ja tās neatbilst iepriekš minētajiem atgriešanas nosacījumiem.

Preču atgriešana

Jūs esat atbildīgs par preces atgriešanas izmaksām un riskiem. Lūdzu, nosūtiet preci uz šādu adresi:

info@attistibasakademija.lv

Mēs neuzņemamies atbildību par precēm, kas atgriešanas sūtījuma laikā tiek bojātas vai nozaudētas. Tāpēc iesakām izmantot apdrošinātu un izsekojamu piegādes pakalpojumu.

Naudas atmaksa var tikt veikta tikai pēc tam, kad esam saņēmuši atgriezto preci vai saņēmuši pierādījumu par tās piegādi.

Dāvanas

Ja prece pirkuma brīdī bija atzīmēta kā dāvana un tika nosūtīta tieši Jums, Jūs saņemsiet dāvanu kredītu atgrieztās preces vērtībā. Kad atgrieztā prece būs saņemta, Jums tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.

Ja prece pirkuma brīdī nebija atzīmēta kā dāvana, vai arī dāvanas devējs pasūtījumu saņēma pats, lai vēlāk to uzdāvinātu, naudas atmaksa tiks veikta dāvanas devējam.

Sazinieties ar mums

Ja Jums ir jautājumi par mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu:

info@attistibasakademija.lv